Fabrication individuelle

Nos produits sont fabriqués individuellement après commande. Il ne s'agit donc pas d'un produit de masse anonyme, mais d'un article spécialement fabriqué pour votre commande.

De légères variations de couleur, de forme ou de taille sont possibles en raison de la production. Pour les produits imprimés en 3D, des lignes de couche visibles, de légères tolérances dimensionnelles ou des structures de surface typiques du matériau peuvent également apparaître.

Ces particularités rendent chaque pièce unique et ne constituent pas un défaut, à condition qu'elles n'affectent pas significativement l'utilisation normale du produit et que le produit corresponde à la description.

Produits personnalisés

Pour les produits personnalisés, les fabrications spéciales ou les articles fabriqués selon vos spécifications individuelles, il n'existe pas de droit de rétractation, sauf en cas de défaut.

Cela concerne en particulier les produits aux dimensions spéciales, aux couleurs souhaitées, aux inscriptions personnalisées, aux logos, aux motifs, aux pièces uniques ou à d'autres souhaits spécifiques du client.

Confirmation lors de la commande

En passant commande, vous confirmez avoir pris connaissance des informations relatives aux produits fabriqués individuellement, aux éventuels écarts liés à la production et aux articles personnalisés.

Veuillez vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser votre commande. Cela inclut notamment les dimensions, les couleurs, les textes, les noms, les motifs, les fichiers et autres souhaits de personnalisation.

Défauts ou problèmes

Si, malgré une fabrication soignée, des défauts apparaissent, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions trouver une solution appropriée ensemble.

Vos droits légaux restent inchangés.