Chaque produit est imprimé frais pour vous – pas de stock. Après fabrication, nous expédions dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le temps d'impression lui-même dépend du produit (généralement 1 à 2 jours).

Les frais d'expédition varient en fonction de la taille et de la destination. Vous verrez les coûts exacts au moment de la validation de la commande, avant de payer – pas de surprises.

Oui ! Nous livrons dans toute l'Europe. Pour toute question sur les délais ou les coûts de livraison dans votre pays, n'hésitez pas à nous contacter.

Oui, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre colis sera en route.

Nous imprimons principalement avec du PLA et du PETG. Le PLA est un plastique à base végétale – robuste, de qualité alimentaire et plus écologique que les plastiques conventionnels. Le PETG est encore plus résistant et plus résistant à la chaleur.

Les produits en PLA passent au lave-vaisselle jusqu'à 50 °C. Des températures plus élevées peuvent déformer le matériau. Il est préférable de les laver à la main ou avec un programme délicat.

De légères lignes de couche sont typiques de l'impression 3D et font partie du caractère du produit. Nous imprimons en haute résolution, de sorte que la surface est propre et uniforme. Ce n'est pas un défaut – c'est de l'artisanat.

Nous avons plus de 20 couleurs en stock – du noir, blanc et gris aux couleurs vives et même phosphorescentes. Vous pouvez voir les couleurs disponibles directement sur la page du produit.

Oui ! Beaucoup de nos produits peuvent être commandés avec des noms, des textes ou des couleurs personnalisées. Consultez la description du produit ou contactez-nous.

Absolument ! C'est exactement à cela que servent nos fabrications spéciales. Envoyez-nous votre idée – nous vous conseillerons et vous ferons une offre équitable.

Oui ! Prototypes, petites séries, pièces de rechange, équipement de foire – tout est possible. Pas de quantité minimale de commande, temps de réaction rapide, facture avec TVA. Plus d'informations sur notre page de fabrications spéciales.

Bien sûr ! Envoyez-nous votre fichier par e-mail. Nous vérifierons sa faisabilité d'impression et vous ferons une offre.

Cela ne devrait pas arriver – mais si cela se produit : envoyez-nous une photo par e-mail et nous trouverons immédiatement une solution. Soit un remplacement, soit un remboursement – simple et juste.

Étant donné que chaque produit est imprimé frais et souvent individuellement pour vous, un échange n'est malheureusement pas possible pour les articles personnalisés. Pour les produits standard, nous trouvons toujours une solution – contactez-nous.

Les couleurs peuvent varier légèrement selon l'écran. Nous nous efforçons de représenter les couleurs aussi fidèlement que possible. Si vous avez des doutes, contactez-nous au préalable – nous serons ravis de vous conseiller.

Nous sommes Daniel & Fynn – père et fils. Daniel s'occupe de la précision et de la production, Fynn (11 ans) choisit les designs, travaille sur les prototypes et teste tout. Plus d'informations sur nous sur la page À propos de nous.

Tout est imprimé dans notre propre atelier en Allemagne. Fait à la main, pas de production de masse, pas de dropshipping.

Par e-mail à info@fyda-printwerk.com, via Etsy ou sur Instagram. Réponse généralement dans les 24 heures.

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Pas de problème – contactez-nous. Nous répondons rapidement et honnêtement.