Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von FyDa Printwerk aufgeben.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

3. Produkte und Produktbeschreibungen

FyDa Printwerk bietet insbesondere 3D-gedruckte Produkte, Dekorationsartikel, Bilderrahmen, Zubehör sowie gegebenenfalls individuell angefertigte Produkte nach Kundenwunsch an.

Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.

Bei 3D-gedruckten Produkten handelt es sich um schichtweise hergestellte Artikel. Geringfügige produktionsbedingte Abweichungen, zum Beispiel sichtbare Schichtlinien, kleine Maßtoleranzen, minimale Farbabweichungen, Oberflächenstrukturen oder materialtypische Besonderheiten, stellen keinen Mangel dar, sofern sie die gewöhnliche Nutzung des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen und der Produktbeschreibung entsprechen.

Bilder, Farben und Darstellungen im Online-Shop können je nach Bildschirmdarstellung leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und ändern.

Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung bestätigt den Eingang der Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder mit der Herstellung eines individuell beauftragten Produkts beginnen.

Bei individuell angefertigten Produkten kann die Herstellung erst nach vollständiger Klärung aller erforderlichen Angaben, zum Beispiel Größe, Farbe, Motiv, Text oder Sonderwunsch, beginnen.

5. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro.

Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung angegeben ist.

Falls FyDa Printwerk nicht umsatzsteuerpflichtig ist, gilt:
TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Falls Umsatzsteuer ausgewiesen wird, gelten die im Online-Shop angegebenen Preise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusätzliche Kosten, zum Beispiel Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, können vom Kunden zu tragen sein, soweit solche Kosten anfallen.

6. Zahlungsbedingungen

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Shop eingebundenen Zahlungsdienstleister, insbesondere über Shopify Payments und/oder weitere angebotene Zahlungsanbieter.

Der Kaufpreis ist, sofern nicht anders angegeben, sofort mit Abschluss der Bestellung fällig.

Bei fehlgeschlagener Zahlung behalten wir uns vor, die Bestellung nicht zu bearbeiten oder zu stornieren.

7. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop oder im Rahmen des Bestellprozesses angegeben.

Bei individuell angefertigten Produkten beginnt die Produktions- und Lieferzeit erst, sobald alle für die Anfertigung erforderlichen Informationen vollständig vorliegen und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden unverzüglich.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

8. Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte

Sonderanfertigungen sind Produkte, die nach individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt werden. Dazu gehören insbesondere Sondermaße, Wunschfarben, personalisierte Beschriftungen, individuelle Motive, Logos, Einzelanfertigungen oder sonstige vom regulären Shop-Angebot abweichende Kundenwünsche.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm übermittelten Angaben, Maße, Texte, Dateien, Motive oder sonstigen Vorgaben korrekt sind.

Bei personalisierten Produkten prüfen wir Texte, Namen, Maße oder Motive grundsätzlich nicht auf inhaltliche Richtigkeit, Rechtschreibung oder gestalterische Eignung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Nach Beginn der Herstellung können Sonderanfertigungen in der Regel nicht mehr geändert oder storniert werden.

Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, wenn übermittelte Inhalte rechtswidrig, diskriminierend, beleidigend, gewaltverherrlichend, markenrechtsverletzend, urheberrechtsverletzend oder aus sonstigen berechtigten Gründen nicht umsetzbar sind.

9. Rechte an vom Kunden bereitgestellten Inhalten

Übermittelt der Kunde eigene Texte, Logos, Bilder, Dateien, Motive oder sonstige Inhalte, versichert er, dass er zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt ist und keine Rechte Dritter verletzt.

Der Kunde stellt FyDa Printwerk von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte entstehen, sofern der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von FyDa Printwerk.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop abrufbar ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte oder personalisierte Produkte, Sondermaße, Wunschfarben, Beschriftungen, Logos, Motive oder sonstige Einzelanfertigungen nach Kundenwunsch.

Für reguläre Standardartikel aus unserem Shop gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

12. Rücksendungen

Macht ein Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben ist.

Die Ware sollte sicher verpackt zurückgesendet werden, damit Transportschäden vermieden werden.

Für einen Wertverlust der Ware muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

13. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.

Bei 3D-gedruckten Produkten stellen geringfügige herstellungsbedingte Besonderheiten, die für das 3D-Druckverfahren typisch sind, keinen Mangel dar, sofern das Produkt der Beschreibung entspricht und bestimmungsgemäß verwendet werden kann.

Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, übermäßige Belastung, Hitzeeinwirkung, Feuchtigkeit, falsche Reinigung, Veränderung des Produkts oder zweckfremde Verwendung entstehen, begründen keine Gewährleistungsansprüche.

14. Pflege- und Nutzungshinweise

3D-gedruckte Produkte können je nach Material empfindlich gegenüber Hitze, direkter Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit, mechanischer Belastung oder bestimmten Reinigungsmitteln sein.

Der Kunde hat die jeweiligen Produkt- und Pflegehinweise zu beachten.

Produkte von FyDa Printwerk sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht als Spielzeug, nicht für Kleinkinder und nicht für sicherheitsrelevante Anwendungen bestimmt.

15. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

16. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

17. Gutscheine und Rabattcodes

Gutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweiligen Bedingungen eingelöst werden.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Gutscheine und Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.

18. Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen, Reklamationen oder Beschwerden kann der Kunde uns kontaktieren unter:

Wir bemühen uns, Anliegen schnellstmöglich zu prüfen und gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung zu finden.

19. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union bereit.

Diese Informationen sind über die europäische Plattform für Verbraucherstreitbeilegung abrufbar:

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

20. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung, die im Online-Shop abrufbar ist.

21. Anwendbares Recht

Es gilt französisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der Schutz durch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

22. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch, sofern im Online-Shop nichts anderes angegeben ist.

23. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen oder Ergänzungen dieser Verkaufsbedingungen bleiben vorbehalten, soweit sie gesetzlich zulässig sind.